سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل متجر الجمعية التعاونية للنحالين بالقصيم عبر متجره الإلكتروني، ويشكر لكم ثقتكم. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم والحفاظ على سرية المعلومات الشخصية الخاصة بكم، ونتعامل معها وفقًا للمعايير القانونية والأنظمة المطبقة في المملكة العربية السعودية، وخاصة نظام حماية البيانات الشخصية. نرجو قراءة هذه السياسة بعناية.

مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمستهلكين

يتم استضافة متجر الجمعية التعاونية للنحالين بالقصيم من قِبل مؤسسة وقت الاستجابة لتقنية المعلومات، وتلتزم المؤسسة بتوفير الحماية الكاملة للمعلومات الشخصية الخاصة بمستخدمي المتجر، من خلال اتباع أفضل معايير الأمان.

ومع ذلك، وكما هو الحال في أي بيئة إلكترونية، لا يمكن ضمان أمان المعلومات بنسبة 100% عبر الإنترنت. لذلك، يود فريق عمل مؤسسة وقت الاستجابة لتقنية المعلومات أن ينوه بما يلي:

• تسعى مؤسسة وقت الاستجابة لتقنية المعلومات إلى حماية جميع المعلومات الخاصة بالمتاجر والمستخدمين وعدم الاطلاع عليها من قبل أي جهة خارجية إلا وفقًا للسياسات المعمول بها.
• تعتمد المؤسسة أنظمة حماية إلكترونية وتقنية عالية الجودة، وتعمل على تحديثها بشكل دوري لضمان أقصى درجات الحماية ضد أي محاولات وصول غير مصرح بها أو تسريب للمعلومات.

المعلومات التي يتم جمعها

عند استخدامكم لمتجر الجمعية التعاونية للنحالين بالقصيم، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية التالية:

• المعلومات الشخصية: كالاسم، رقم الجوال، عنوان التوصيل.
• معلومات الحساب: مثل اسم المستخدم، كلمة المرور، رقم الجوال، وأي معلومات أخرى ذات صلة بحسابك.
• معلومات الشراء والتوصيل: مثل تفاصيل الطلبات، طرق الدفع، معلومات التوصيل.

استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تحسين تجربة المستخدم على الموقع وتخصيص الخدمات.
• معالجة الطلبات والتأكد من تقديم المنتجات والخدمات بشكل فعال.
• التواصل معكم بشأن الطلبات، التحديثات، أو العروض الترويجية (بموافقتكم).

مشاركة المعلومات

• لن نقوم بمشاركة معلوماتكم الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
  • مع مقدمي الخدمات مثل شركات الشحن وأنظمة الدفع لأغراض تنفيذ الطلبات.
  • عندما نكون ملزمين قانونياً أو لتطبيق سياساتنا أو لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين.
  • مع جهات مختصة في حال رصد أي نشاط غير قانوني.

حماية المعلومات

نحن نلتزم بتطبيق أحدث التدابير الأمنية لحماية المعلومات الشخصية. نتبع معايير تقنية وإدارية لحماية البيانات ضد الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف غير المصرح به.

حقوق المستخدم

وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، يحق لكم:

• طلب الوصول إلى معلوماتكم الشخصية.
• تصحيح أو تعديل بياناتكم الشخصية إذا كانت غير دقيقة.
• طلب حذف بياناتكم الشخصية أو تقييد معالجتها في حالات معينة.

مقدمو الخدمات الخارجيون (خدمات الطرف الثالث)

من خلال موافقتكم على هذه السياسة، أنتم تمنحون متجر الجمعية التعاونية للنحالين بالقصيم الحق في مشاركة بعض بياناتكم الضرورية مع مقدمي الخدمات الخارجيين (مثل شركات الشحن وأنظمة الدفع) لتنفيذ طلباتكم. سنشارك فقط المعلومات اللازمة لتقديم الخدمة بشكل كامل.

خصوصية حسابكم

أنتم مسؤولون عن الحفاظ على سرية بيانات حسابكم وكلمة المرور الخاصة بكم. لا يجوز لأي شخص أقل من 15 عامًا استخدام خدمات متجرنا دون إشراف ولي أمر.

تعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم إشعاركم بأي تغييرات مهمة، واستمراركم في استخدام الموقع بعد هذه التعديلات يعد قبولًا بالشروط الجديدة.